Не правда, тех. поддержка отличная!!!!!!Я получала все ответы на вопросы быстро и четко. Я не спорю, быть может у меня вовсе и не проблемы были, а так цветочки,и поэтому мои вопросы не составили труда для поддержки,но сам факт оперативного ответа существует, я пишу именно про себя!
Хочу рассказать о том, как меня хитро перевели на тариф с меньшими ресурсами.
Пользуюсь хостингом с 2009 года, участвую в партнерской программе.
Был на тарифе Year, где доступны 2 БД, 2 сайта.
В 2015 году у timeweb была акция "Double Summer": http://timeweb.com/ru/services/bonuses/2...
Я, участвуя в акции, оплатил хостинг на год и перешел на тариф 2xYear (4 БД, 4 сайта).
Но сейчас акция закончилась (хотя в условиях не сказано, что она действует год!) и меня автоматически перевели на тарифе Year+, только вот доступен уже только 1 сайт и 1 БД. И к тому же подключили без уведомления мне доп. услуги, которые суммарно стоят 400 рублей/мес (при стоимости тарифа 100).
Таким способом (при помощи "акций") многие нехорошие операторы услуг (хостинг, моб. связь) переводят клиентов на более дорогие условия.
Итого:
1. Прекращают бессрочную акцию, длительность которой не прописана в условиях.
2. Подключают доп. услуги без уведомления на 400 руб.
3. Хитрым способом переводят вас на младший тариф, заманивая акциями.
P.s. мне все равно две БД или одна, я могу на одном сайте разместить 10. Но удобнее было и мне хватало 2-х сайтов.
Хостингом был доволен, но такой подставы не ожидал.
Все, кто участвовал в акции "Double Summer" внимательно проверьте доп. услуги!
Со мной произошло то же самое, 2xYear и были у меня три сайта, в итоге timeweb сообщает, что оказывается тариф был временным и теперь либо тариф 1 сайт, либо 10 сайтов по дорогой цене.
После этого мое мнение к timeweb сильно изменилось.
lazorik805.06.2016 19:24Сайт на хостинге 17.11.2018
Долгое время доверяли комментариям у них на сайте, пока не попробовали оставить не совсем положительный, оказалось, вот, что /Ваш комментарий отправлен менеджеру. После проверки сообщения оно появится в списке комментариев./
Т.е., только положительные отзывы публикуются, не верьте и не сотрудничайте с "такими честными" людьями.
Мощные сервера стоят недогруженными, ибо постоянно вымагают деньги за мифическую нагрузку, которую могут создать поисковые боты, пара человек онлайн и косм. катаклизмы. Если отказываешься платить, локают.
pr-soft.ru03.06.2016 01:39Сайт на хостинге 17.11.2018
Хостинг - калл! Саппорт тех. вопросы решает только по тикетам, на телефоне телка может дать только общие комментарии, т.о., можно два-три дня запросто потерять
Серик Мишелов02.06.2016 21:08Сайт на хостинге 17.11.2018
Спасибо коллективу за отличную и очень профессиональную работу.Долго искал хостинг, на сегодняшний день считаю timeweb самый лучший. Цена, работа техподдержки.Всем советую размещать свой сайт именно на timeweb. Дух Питера во всем, очень интеллегентные и профи вы.
Отличный . Тех поддержка всегда на высоте, обращался пару раз так как проблем не возникает из-за хорошего сервера. Единственное надо бы им цену снизить на домены и сайты, которые нужны не по 10 штук, а к примеру чтоб купить 1 или 2 сайта(домена)...Надеюсь откликнутся на просьбу))) Всем Мир!!!
bornholio02.06.2016 10:21Сайт на хостинге 17.11.2018
лет 6 а то и боле юзаем сами и клиентов сажаем. партнерка кривовата правда но пашет. кой какие косяки с панелью управления не мешало бы поправить-но руки не доходят в саппорт отписать
собсно к хостингу претензий не упомню...
Пользуюсь хостингом более 4 лет. Всем знакомым советовал и сайты своей компании разместили на этом хостинге. Все было хорошо до последнего года.
- Сайты постоянно отваливаются.
- Техподдержка медленная. Пока ждешь ответа пытаешься вырулить проблему самостоятельно. А тебе спустя несколько часов говорят "Зачем же вы сами, мы же техподдержка".
- При критических проблемах, например, лежит десяток сайтов могут ответить в течение 5 часов о том что на ответ у них есть 24 часа.
- Техподдержка упорно не хочет вникать в проблемы. Приходится писать одно и тоже во множестве сообщений.
- Ценник неоправданно высокий за такой сервис.
- На жалобы на эту же техподдержку отвечают без участия, мол так и надо все, мы ничего менять не будем.
За год до этого отзыва все было прекрасно. Максимум одно обращение в 1-2 месяц и то по пустякам. В общем, думайте, потестируйте, прежде чем выбирать эту компанию.
Отзыв написал пользователь площадок:
dc236466
dc314746
А ты меньше думай. Хостинг реально тухлый, мне серч соврать не даст. А в таймвебе пошли по накатанной дорожке, зачем улучшать качество сервиса, когда можно клепать положительные отзывы самим
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге Timeweb.com
Не правда, тех. поддержка отличная!!!!!!Я получала все ответы на вопросы быстро и четко. Я не спорю, быть может у меня вовсе и не проблемы были, а так цветочки,и поэтому мои вопросы не составили труда для поддержки,но сам факт оперативного ответа существует, я пишу именно про себя!
Сначала заеб***ют лимитами, потом блочат акк. Даже сбежать от этих *** не успеете.
Аналогичная ситуация...
Не советуем. Очень ненадежно. Саппорт вообще никакой, бесит реально. И лимиты постоянные, уже заеб***и с ними.
Хочу рассказать о том, как меня хитро перевели на тариф с меньшими ресурсами.
Пользуюсь хостингом с 2009 года, участвую в партнерской программе.
Был на тарифе Year, где доступны 2 БД, 2 сайта.
В 2015 году у timeweb была акция "Double Summer": http://timeweb.com/ru/services/bonuses/2...
Я, участвуя в акции, оплатил хостинг на год и перешел на тариф 2xYear (4 БД, 4 сайта).
Но сейчас акция закончилась (хотя в условиях не сказано, что она действует год!) и меня автоматически перевели на тарифе Year+, только вот доступен уже только 1 сайт и 1 БД. И к тому же подключили без уведомления мне доп. услуги, которые суммарно стоят 400 рублей/мес (при стоимости тарифа 100).
Таким способом (при помощи "акций") многие нехорошие операторы услуг (хостинг, моб. связь) переводят клиентов на более дорогие условия.
Итого:
1. Прекращают бессрочную акцию, длительность которой не прописана в условиях.
2. Подключают доп. услуги без уведомления на 400 руб.
3. Хитрым способом переводят вас на младший тариф, заманивая акциями.
P.s. мне все равно две БД или одна, я могу на одном сайте разместить 10. Но удобнее было и мне хватало 2-х сайтов.
Хостингом был доволен, но такой подставы не ожидал.
Все, кто участвовал в акции "Double Summer" внимательно проверьте доп. услуги!
Со мной произошло то же самое, 2xYear и были у меня три сайта, в итоге timeweb сообщает, что оказывается тариф был временным и теперь либо тариф 1 сайт, либо 10 сайтов по дорогой цене.
После этого мое мнение к timeweb сильно изменилось.
Ну ты лох просто, вот так тебя и обманули. А вообще, конторка гнилая это, об этом все знают
Замучали превышением нагрузки, при удобном случае валим
Долгое время доверяли комментариям у них на сайте, пока не попробовали оставить не совсем положительный, оказалось, вот, что /Ваш комментарий отправлен менеджеру. После проверки сообщения оно появится в списке комментариев./
Т.е., только положительные отзывы публикуются, не верьте и не сотрудничайте с "такими честными" людьями.
Мощные сервера стоят недогруженными, ибо постоянно вымагают деньги за мифическую нагрузку, которую могут создать поисковые боты, пара человек онлайн и косм. катаклизмы. Если отказываешься платить, локают.
Хостинг - калл! Саппорт тех. вопросы решает только по тикетам, на телефоне телка может дать только общие комментарии, т.о., можно два-три дня запросто потерять
Спасибо коллективу за отличную и очень профессиональную работу.Долго искал хостинг, на сегодняшний день считаю timeweb самый лучший. Цена, работа техподдержки.Всем советую размещать свой сайт именно на timeweb. Дух Питера во всем, очень интеллегентные и профи вы.
Отличный . Тех поддержка всегда на высоте, обращался пару раз так как проблем не возникает из-за хорошего сервера. Единственное надо бы им цену снизить на домены и сайты, которые нужны не по 10 штук, а к примеру чтоб купить 1 или 2 сайта(домена)...Надеюсь откликнутся на просьбу))) Всем Мир!!!
лет 6 а то и боле юзаем сами и клиентов сажаем. партнерка кривовата правда но пашет. кой какие косяки с панелью управления не мешало бы поправить-но руки не доходят в саппорт отписать
собсно к хостингу претензий не упомню...
Пользуюсь хостингом более 4 лет. Всем знакомым советовал и сайты своей компании разместили на этом хостинге. Все было хорошо до последнего года.
- Сайты постоянно отваливаются.
- Техподдержка медленная. Пока ждешь ответа пытаешься вырулить проблему самостоятельно. А тебе спустя несколько часов говорят "Зачем же вы сами, мы же техподдержка".
- При критических проблемах, например, лежит десяток сайтов могут ответить в течение 5 часов о том что на ответ у них есть 24 часа.
- Техподдержка упорно не хочет вникать в проблемы. Приходится писать одно и тоже во множестве сообщений.
- Ценник неоправданно высокий за такой сервис.
- На жалобы на эту же техподдержку отвечают без участия, мол так и надо все, мы ничего менять не будем.
За год до этого отзыва все было прекрасно. Максимум одно обращение в 1-2 месяц и то по пустякам. В общем, думайте, потестируйте, прежде чем выбирать эту компанию.
Отзыв написал пользователь площадок:
dc236466
dc314746
Саппорта нормально денег, постоянно пытаются вынудить перейти на более дорогой тариф, мотивируя неожиданно возросшей нагрузкой)))
Тухлый хостинг, в любой момент подведут под монастырь. Не советуем для серьезных проектов, так, побаловаться только если
В майские праздники были толко отрицательные отзывы...
Совпадение - не думаю... =)
А ты меньше думай. Хостинг реально тухлый, мне серч соврать не даст. А в таймвебе пошли по накатанной дорожке, зачем улучшать качество сервиса, когда можно клепать положительные отзывы самим
Очень плохой хостинг, тупой саппорт, бухгалтерия ищет любой предлог, чтобы не вернуть деньги
Добавить отзыв или комментарий