1. Как по мне, у вас жутко неудобный сайт.
2. Панель управления тоже так себе.
3. Служба поддержки отвечает как роботы, зачем так ребята??? Хочется больше клиентоориентированости и адекватного живого общения.
4. Мало акций и соцсети тухлые.
Вы куда катитесь ребята??? Я вас раньше любил, а вы... Или закрывайтесь или начните работать нормально!
Более 159 тысяч клиентов не простят, если мы закроемся. =)
Если Вас не затруднит - напишите, пожалуйста, здесь или на pr[собачка]beget.com, что, как Вам кажется, стоит изменить на нашем сайте и в нашей панели управления, а также - в каких тикетах пришлось столкнуться с "роботами" вместо саппорта. Обязательно ознакомимся и по возможности примем меры.
Пользуюсь Beget уже более пол года и они приятно удивили тем, что первый месяц тестирования бесплатный, а потом дают бесплатно SSL протокол. При оплате за год дали еще и домен на халяву зарегистрировать. Очень доволен скоростью (пингом и передачей данных). Высокий аптайм и быстрая поддержка.
Сайт был не доступен неделю! Потеряны сотни тысяч рублей!
Сегодня 13.05.2019 выяснилось что сайт на период майских праздников был не доступен из за проблем сервере хостинга. Сайт полностью вылетел из яндекса по всем позициям. До этого сайт был в топ 1-3. Как итог: сотни тысяч потерянных рублей и клентов. И неизвестно восстановится ли теперь позиции до прежнего уровня.
Так что делайте выводы. Нам теперь предстоит судится с этим хостингом.
Сегодня окончательно отказался от пользования услугами бегета. Основная причина - блокировки сайта при флуде на него запросами. Оставил достаточно много отзывов в каждом из тикетов (1047668, 1039839, 1046671) на эту тему, получал шаблонные ответы "подключайте cloudflare" и "мы не можем снять ограничения пока на сайт идет флуд". Друзья, предоставьте, пожалуйста, выбор пользователю в виде "включение принудительного кэширования" (как сделано у вас это сейчас) и "блокирование самых активных IP", ибо то, что сделано у вас сейчас, является выстрелом владельцу сайта в колено при использовании жизненно необходимого API.
Относительно аптайма надо отдать команде бегета должное: аптайм радует, хотя бывают проблемы (за последний месяц примерно 3-4 минуты простоя, 1 раз была проблема с БД в течение минуты). Но это уже придирки, ибо за такую цену они предоставляют отличный сервис.
Положительная сторона бегета это поддержка. Отдельная благодарность Александру Игоревичу и Роману Александровичу за оперативную помощь в решении вопросов.
Приходится прекращать сотрудничество с хостингом из-за политики по отношению к DDoS-атакам. Не рекомендую для размещения каких-либо серьезных сайтов которым важна бизнес-логика с использованием php-скриптов, идеально подходит для микроблогов и кулинарных записок домохозяек.
Спасибо, что приложили номера тикетов, так разобраться в ситуации получилось намного быстрее.
Предложенный Вами вариант с блокировкой "самых активных" IP-адресов, по нашему опыту, приносит больше вреда, нежели пользы. Во-первых, атакующие могут сменить пул адресов - и тогда ранее настроенные блокировки станут бесполезны, во-вторых, мы не можем гарантировать, что в такие "самые активные" подсети не попадут валидные для Вас клиенты, которые вообще не смогут получить доступ до момента разблокировки. Текущая система с принудительным кэшированием такие проблемы решает, более того - она включается далеко не в каждом случае.
В Вашем случае, как уже говорили коллеги в тикетах, кэширование было вынужденной мерой - в рамках Shared-хостинга атака могла привести к недоступности не только Ваших сайтов, но и сайтов других пользователей, которые располагаются на этом же сервере. На это мы пойти действительно не можем.
Роману и Александру, тем не менее, Вашу благодарность передадим, спасибо. =)
Наша компания пользуется сервисами Beeget уже более 3 лет. И за все это время у нас не было никаких нареканий, наоборот, только самые положительные оценки по работе с сервисом Beeget. Отдельное спасибо за техническую поддержку, которая решает все вопросы очень быстро. Наша компания советует только Beget!
dle9.com15.04.2019 15:48Сайт на хостинге 15.04.2019
День добрый, отличный хостинг уже 5 лет, постоянные акции и скидки раз-два в год, обновление оборудование и хорошие цены. За последнее время сайт dle9.com не один раз в течение нескольких месяцев проблем с UPTIME не было, проверить можно на специальных ресурсах. Бегет один из лучших
Судя по нашим данным, сбоев в работе нашей системы уведомлений не было, все СМС отправлялись вовремя. Отследить же, по какой причине до Вас могли не дойти СМС, мы по понятным причинам не можем - это "вотчина" сотовых операторов.
Если подобная ситуация повторится - просто напишите нам на support@beget.com, зарегистрируем аккаунт вручную.
Отличный хостинг, в сравнении с тем что было до этого. Название уж писать не буду хостинг предыдущей, но намучился с ними изрядно... Постоянно сайт в ауте был. Потом в 2017 году перетащили все сайты на Бегет и в особенности самый нагруженный из сайтов по приему металлолома http://betosteel.ru с после переноса просто ожил! На это сайте так получается, что пик посещений приходится на короткий временной промежуток днем и для нас очень важно было, чтобы хостинг выдерживал эти пиковые нагрузки. В общем, за последние два года, тфу-тфу, все просто отлично. Рекомендую.
Хостинг считает нормальным блокировать сайты при любой активности на них. Всплеск запросов - моментальная блокировка. Не рекомендую для работы, только лишь для разработки и тестирования.
Скажите, речь идет о платном или о бесплатном хостинге? Сможете уточнить логин или адрес сайта, с которым возникла проблема с нагрузкой и на который были наложены ограничения?
Юрий Блинов14.03.2019 12:15Сайт на хостинге 14.03.2019
Отличный хостинг, ничего не падает, нет ни каких тормозов, нет самовольных действий от хостинга. Самая удобная панель которую я когда либо видел, все делается в пару кликов. Тех. поддержка на высоте, помогает в любых вопросах. Берите именно этот хостинг сервис, вы останетесь довольны!
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге Beget.com (Бегет)
1. Как по мне, у вас жутко неудобный сайт.
2. Панель управления тоже так себе.
3. Служба поддержки отвечает как роботы, зачем так ребята??? Хочется больше клиентоориентированости и адекватного живого общения.
4. Мало акций и соцсети тухлые.
Вы куда катитесь ребята??? Я вас раньше любил, а вы... Или закрывайтесь или начните работать нормально!
Более 159 тысяч клиентов не простят, если мы закроемся. =)
Если Вас не затруднит - напишите, пожалуйста, здесь или на pr[собачка]beget.com, что, как Вам кажется, стоит изменить на нашем сайте и в нашей панели управления, а также - в каких тикетах пришлось столкнуться с "роботами" вместо саппорта. Обязательно ознакомимся и по возможности примем меры.
А в части акций и соцсетей - учтем, спасибо.
Пользуюсь Beget уже более пол года и они приятно удивили тем, что первый месяц тестирования бесплатный, а потом дают бесплатно SSL протокол. При оплате за год дали еще и домен на халяву зарегистрировать. Очень доволен скоростью (пингом и передачей данных). Высокий аптайм и быстрая поддержка.
Сайт был не доступен неделю! Потеряны сотни тысяч рублей!
Сегодня 13.05.2019 выяснилось что сайт на период майских праздников был не доступен из за проблем сервере хостинга. Сайт полностью вылетел из яндекса по всем позициям. До этого сайт был в топ 1-3. Как итог: сотни тысяч потерянных рублей и клентов. И неизвестно восстановится ли теперь позиции до прежнего уровня.
Так что делайте выводы. Нам теперь предстоит судится с этим хостингом.
Здравствуйте!
Мы разберемся (в том числе - и по тикету 1080358) и после этого сможем дать комментарии относительно ситуации.
Самый лучший хостинг и лучшая тех поддержка. Удобный и лекий спанел!!! Буду рекомендовать всем своим знакомым!!!!! Огромное спасибо!!!
Сегодня окончательно отказался от пользования услугами бегета. Основная причина - блокировки сайта при флуде на него запросами. Оставил достаточно много отзывов в каждом из тикетов (1047668, 1039839, 1046671) на эту тему, получал шаблонные ответы "подключайте cloudflare" и "мы не можем снять ограничения пока на сайт идет флуд". Друзья, предоставьте, пожалуйста, выбор пользователю в виде "включение принудительного кэширования" (как сделано у вас это сейчас) и "блокирование самых активных IP", ибо то, что сделано у вас сейчас, является выстрелом владельцу сайта в колено при использовании жизненно необходимого API.
Относительно аптайма надо отдать команде бегета должное: аптайм радует, хотя бывают проблемы (за последний месяц примерно 3-4 минуты простоя, 1 раз была проблема с БД в течение минуты). Но это уже придирки, ибо за такую цену они предоставляют отличный сервис.
Положительная сторона бегета это поддержка. Отдельная благодарность Александру Игоревичу и Роману Александровичу за оперативную помощь в решении вопросов.
Приходится прекращать сотрудничество с хостингом из-за политики по отношению к DDoS-атакам. Не рекомендую для размещения каких-либо серьезных сайтов которым важна бизнес-логика с использованием php-скриптов, идеально подходит для микроблогов и кулинарных записок домохозяек.
Доброе утро!
Спасибо, что приложили номера тикетов, так разобраться в ситуации получилось намного быстрее.
Предложенный Вами вариант с блокировкой "самых активных" IP-адресов, по нашему опыту, приносит больше вреда, нежели пользы. Во-первых, атакующие могут сменить пул адресов - и тогда ранее настроенные блокировки станут бесполезны, во-вторых, мы не можем гарантировать, что в такие "самые активные" подсети не попадут валидные для Вас клиенты, которые вообще не смогут получить доступ до момента разблокировки. Текущая система с принудительным кэшированием такие проблемы решает, более того - она включается далеко не в каждом случае.
В Вашем случае, как уже говорили коллеги в тикетах, кэширование было вынужденной мерой - в рамках Shared-хостинга атака могла привести к недоступности не только Ваших сайтов, но и сайтов других пользователей, которые располагаются на этом же сервере. На это мы пойти действительно не можем.
Роману и Александру, тем не менее, Вашу благодарность передадим, спасибо. =)
Хороший хостинг! Всем советую :)
Наша компания пользуется сервисами Beeget уже более 3 лет. И за все это время у нас не было никаких нареканий, наоборот, только самые положительные оценки по работе с сервисом Beeget. Отдельное спасибо за техническую поддержку, которая решает все вопросы очень быстро. Наша компания советует только Beget!
День добрый, отличный хостинг уже 5 лет, постоянные акции и скидки раз-два в год, обновление оборудование и хорошие цены. За последнее время сайт dle9.com не один раз в течение нескольких месяцев проблем с UPTIME не было, проверить можно на специальных ресурсах. Бегет один из лучших
не смог зарегистрироваться. смс пришла через полторы минуты, повторных не дождался вовсе.
Здравствуйте!
Судя по нашим данным, сбоев в работе нашей системы уведомлений не было, все СМС отправлялись вовремя. Отследить же, по какой причине до Вас могли не дойти СМС, мы по понятным причинам не можем - это "вотчина" сотовых операторов.
Если подобная ситуация повторится - просто напишите нам на support@beget.com, зарегистрируем аккаунт вручную.
Отличный хостинг, в сравнении с тем что было до этого. Название уж писать не буду хостинг предыдущей, но намучился с ними изрядно... Постоянно сайт в ауте был. Потом в 2017 году перетащили все сайты на Бегет и в особенности самый нагруженный из сайтов по приему металлолома http://betosteel.ru с после переноса просто ожил! На это сайте так получается, что пик посещений приходится на короткий временной промежуток днем и для нас очень важно было, чтобы хостинг выдерживал эти пиковые нагрузки. В общем, за последние два года, тфу-тфу, все просто отлично. Рекомендую.
Хостинг считает нормальным блокировать сайты при любой активности на них. Всплеск запросов - моментальная блокировка. Не рекомендую для работы, только лишь для разработки и тестирования.
Здравствуйте!
Скажите, речь идет о платном или о бесплатном хостинге? Сможете уточнить логин или адрес сайта, с которым возникла проблема с нагрузкой и на который были наложены ограничения?
Отличный хостинг, ничего не падает, нет ни каких тормозов, нет самовольных действий от хостинга. Самая удобная панель которую я когда либо видел, все делается в пару кликов. Тех. поддержка на высоте, помогает в любых вопросах. Берите именно этот хостинг сервис, вы останетесь довольны!
Добавить отзыв или комментарий