Лучшая тех.поддержка из всех что я встречал ранее! Очень добросовестно и с пониманием относятся к чужим проблемам! Всегда решают вопросы! Всегда поделятся знаниями по решению проблемы(если конечно вы спросите)Получается что решают проблему и паралельно как бы учат как избежать в будущем таковое! Просто великолепные специалисты! Спасибо им за терпение, заботу о наших сайтах! Желаю всем работникам хостинга успехов, хорошего настроения и здоровья!! Спасибо вам еще много раз!
Хотел настроить себе Zabbix на сервере. Не знаю, что сделал не так, пытался по инструкции, уже так устал... Написал в техническую поддержку чтобы помогли в этом. Как оказалось, не с той кодировкой создал базу данных для мониторинга. Парни поправили и помогли запустить программу.
Держу сайт на CloudFlare и настраивал почту для домена, чуть с ума не сошел, пока это делал. Ребята из технической поддержки объяснили каким образом это работает и указали какие записи и как всё нужно настроить там. Спасибо им.
Пишу сюда, так как ваша хвалёная поддержка вообще не отвечает, вашу почту не распознаёт Гугл. Все ваши три ссылки поддержки ведут в одно место.....где тишина.
Вчера решила зарегистрироваться, пишут мой адрес уже есть, ну сбросила пароль, действительно вошла (когда то зарегистрировалась, видемо посмотреть) ввела деньги.
Сегодня опять не могу войти, а поддержку не найти....
Здравствуйте. Если Вы не можете войти в личный кабинет, возможно неверно вводиться пароль - если вводили вручную возможно был введен ошибочный символ или скопировали например лишний пробел слева или справа от пароля. Воспользуйтесь формой для восстановления пароля: https://cp.zomro.com/billmgr?func=recove... .Вы можете обратиться в техподдержку из личного кабинета - Главная - Задать вопрос ( https://cp.zomro.com/billmgr ). Также можете написать письмо на адрес техподдержки: support@zomro.com с почты указанной при регистрации. Проверьте свою почту, возможно ответы или сообщения нашей техподдержке попали в папку Спам. Также можете задать вопрос через чат, наша техподдержка работает 24/7.
Два VPS у них арендую, пока не долго, в районе месяца, вроде работают без проблем, обращался в поддержку несколько раз, отвечают довольно быстро. Но есть один момент который сильно не удобен, это то что нельзя самостоятельно создать/удалить сервер (хотя даже на совсем захудалых хостингах это можно делать самостоятельно), постоянно надо делать запрос в поддержку, только из-за этого не добавляю еще сервера в аренду.
Здравствуйте. В личном кабинете можно самостоятельно создать/удалить сервер. Возможно у Вас новый интерфейс. Для старого интерфейса последовательности:
Чтобы заказать услугу в личном кабинете, слева в рубрике "Товары-Услуги", нужно выбрать раздел с типом Вашей услуги (Виртуальные серверы). Справа будет список, где нужно выше ее нажать первую кнопку "Заказать", выбрать тариф, подтвердить тариф нажав "Заказать", а затем он попадает в "Корзину". После этого Вам нужно нажать "Оплатить" или перейти в раздел "Корзина" и нажать "Оплатить". Выберите удобное Вам платежное средство (агрегатор) или вариант оплаты с баланса, при наличии средств на балансе. Также Вы можете включить-выключить автоматическое продление услуги, став на Вашей услуге, и через кнопку "Изменить", в строке "Автопродление" выбрать нужный вариант.
Для удаления услуги в личном кабинете, слева в рубрике "Товары-Услуги", нужно выбрать раздел с типом Вашей услуги. Справа будет список, где нужно выбрать Вашу заказанную услугу, и выше ее нажать выше третью кнопку "Удалить". Услуга будет остановлена и удалена при окончании ее срока действия.
Если у Вас используется новый интерфейс, сообщите нам, и мы предоставим для него также последовательность выполнения.
Обратился в поддержку и уже ни на что не надеялся. Мне восстановили базы данных из резервной копии, после чего помогли восстановить работу сайтов и сменили пароли и О чудо все работает. Рекомендую приобрести у Zomro услугу - не пожалеете.
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге Zomro.com
Здравствуйте. Благодарим за оценку.
Лучшая тех.поддержка из всех что я встречал ранее! Очень добросовестно и с пониманием относятся к чужим проблемам! Всегда решают вопросы! Всегда поделятся знаниями по решению проблемы(если конечно вы спросите)Получается что решают проблему и паралельно как бы учат как избежать в будущем таковое! Просто великолепные специалисты! Спасибо им за терпение, заботу о наших сайтах! Желаю всем работникам хостинга успехов, хорошего настроения и здоровья!! Спасибо вам еще много раз!
Добрый день, спасибо. И мы Вам желаем всего наилучшего и приятной работы с нами. Если что - обращайтесь.
Спасибо, сервис очень радует. Вы лучшие и будьте такими всегда!
Здравствуйте, спасибо большое! Будем стремиться быть ещё лучше!
Хотел настроить себе Zabbix на сервере. Не знаю, что сделал не так, пытался по инструкции, уже так устал... Написал в техническую поддержку чтобы помогли в этом. Как оказалось, не с той кодировкой создал базу данных для мониторинга. Парни поправили и помогли запустить программу.
Добрый день. Наши системные администраторы готовы провести работы для каждого клиента. Мы рады, что у Вас всё получилось. Обращайтесь.
Держу сайт на CloudFlare и настраивал почту для домена, чуть с ума не сошел, пока это делал. Ребята из технической поддержки объяснили каким образом это работает и указали какие записи и как всё нужно настроить там. Спасибо им.
И Вам спасибо. Всегда рады помочь.
Пишу сюда, так как ваша хвалёная поддержка вообще не отвечает, вашу почту не распознаёт Гугл. Все ваши три ссылки поддержки ведут в одно место.....где тишина.
Вчера решила зарегистрироваться, пишут мой адрес уже есть, ну сбросила пароль, действительно вошла (когда то зарегистрировалась, видемо посмотреть) ввела деньги.
Сегодня опять не могу войти, а поддержку не найти....
Здравствуйте. Если Вы не можете войти в личный кабинет, возможно неверно вводиться пароль - если вводили вручную возможно был введен ошибочный символ или скопировали например лишний пробел слева или справа от пароля. Воспользуйтесь формой для восстановления пароля: https://cp.zomro.com/billmgr?func=recove... .Вы можете обратиться в техподдержку из личного кабинета - Главная - Задать вопрос ( https://cp.zomro.com/billmgr ). Также можете написать письмо на адрес техподдержки: support@zomro.com с почты указанной при регистрации. Проверьте свою почту, возможно ответы или сообщения нашей техподдержке попали в папку Спам. Также можете задать вопрос через чат, наша техподдержка работает 24/7.
Два VPS у них арендую, пока не долго, в районе месяца, вроде работают без проблем, обращался в поддержку несколько раз, отвечают довольно быстро. Но есть один момент который сильно не удобен, это то что нельзя самостоятельно создать/удалить сервер (хотя даже на совсем захудалых хостингах это можно делать самостоятельно), постоянно надо делать запрос в поддержку, только из-за этого не добавляю еще сервера в аренду.
Здравствуйте. В личном кабинете можно самостоятельно создать/удалить сервер. Возможно у Вас новый интерфейс. Для старого интерфейса последовательности:
Чтобы заказать услугу в личном кабинете, слева в рубрике "Товары-Услуги", нужно выбрать раздел с типом Вашей услуги (Виртуальные серверы). Справа будет список, где нужно выше ее нажать первую кнопку "Заказать", выбрать тариф, подтвердить тариф нажав "Заказать", а затем он попадает в "Корзину". После этого Вам нужно нажать "Оплатить" или перейти в раздел "Корзина" и нажать "Оплатить". Выберите удобное Вам платежное средство (агрегатор) или вариант оплаты с баланса, при наличии средств на балансе. Также Вы можете включить-выключить автоматическое продление услуги, став на Вашей услуге, и через кнопку "Изменить", в строке "Автопродление" выбрать нужный вариант.
Для удаления услуги в личном кабинете, слева в рубрике "Товары-Услуги", нужно выбрать раздел с типом Вашей услуги. Справа будет список, где нужно выбрать Вашу заказанную услугу, и выше ее нажать выше третью кнопку "Удалить". Услуга будет остановлена и удалена при окончании ее срока действия.
Если у Вас используется новый интерфейс, сообщите нам, и мы предоставим для него также последовательность выполнения.
Виртуальный хостинг у Zomro не плохой, подойдёт для небольших сайтов, но для крупных проектов нужно брать VPS.
Здравствуйте. Наши консультанты помогут каждому, что сомневается в выборе услуги или тарифа. Подберём лучший вариант.
Обратился в поддержку и уже ни на что не надеялся. Мне восстановили базы данных из резервной копии, после чего помогли восстановить работу сайтов и сменили пароли и О чудо все работает. Рекомендую приобрести у Zomro услугу - не пожалеете.
Добрый день, спасибо за оценку. Наша поддержка всегда поможет каждому.
Не получалось запустить службу баз данных несколько часов после неудачных изменений, техники оперативно исправили, благодарю.
Здравствуйте. Спасибо, обращайтесь, будем рады помочь.
С помощью техподдержки запустили сайт с браузеркой и настроили сервер. Хорошая поддержка, хороший опыт.
Добавить отзыв или комментарий